Global, regional och lokal data – vi undersöker den idealiska gästupplevelsen på plats och online, hur man väljer att boka sin vistelse, om in- och utcheckningsprocessen samt vad gäster förväntar sig om de återvänder till ditt hotell. Undersökningen tar upp preferenser när det gäller betalningar, valuta, säkerhet och teknologi som wifi och tv-lösningar under vistelsen.
Särskilda fokusområden – vi tittar övergripande på gästresans olika delar, och delar data och insikter om varje steg. Du får också en bättre förståelse för vad generation Z och Millennials önskar av en hotellupplevelse.
Analys och insikter – utifrån data utforkar vi hur hotellpersonal kan erbjuda en bättre gästupplevelse genom rätt teknologi och lösningar för din verksamhet - så att du kan öka intäkterna och få nöjdare gäster.
Få värdefulla insikter och data från hotellgäster världen över, genom att ladda ner vår rapport. Ta del av de senaste preferenserna och trenderna inom Hospitality hos globala kunder i olika åldrar, och hur detta kan påverka din hotellverksamhet.
Fyll i formuläret för att få tillgång till din kopia av rapporten direkt!